Términos del servicio


1. Condiciones Generales

  • Al utilizar este sitio web y realizar una compra, confirmas que tienes al menos 18 años o el consentimiento de un padre o tutor.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
  • Las descripciones e imágenes de los productos se presentan con la mayor exactitud posible; sin embargo, pueden existir ligeras variaciones en color, brillo o acabado debido a la iluminación o la configuración de pantalla.

2. Información de los Productos

  • Todas nuestras joyas son elaboradas y revisadas cuidadosamente antes del envío.
  • No garantizamos que cada detalle (como tamaño, peso o tono) sea idéntico al de las fotografías, ya que las piezas hechas a mano pueden tener pequeñas variaciones.
  • Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD) y pueden cambiar sin previo aviso.

3. Pedidos y Pago

  • Los pedidos se procesan una vez recibido el pago completo.
  • Aceptamos métodos de pago seguros a través de plataformas como Klarna, PayPal y tarjetas de crédito o débito.
  • En caso de detectarse intento de fraude o uso no autorizado de la información de pago, Trono D’Oro se reserva el derecho de cancelar el pedido.

4. Envíos

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.
  • Realizamos envíos únicamente dentro de los Estados Unidos.
  • El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación y del servicio de mensajería.
  • Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo.

5. Devoluciones y Reembolsos

Consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para conocer los detalles.

Aceptamos devoluciones solo de artículos en perfecto estado, sin usar, con su empaque original y certificado de autenticidad, dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

El reembolso se realizará al mismo método de pago original una vez que el artículo haya sido recibido e inspeccionado.

6. Privacidad

En Trono D’Oro valoramos tu privacidad.

Tu información personal será utilizada únicamente para procesar tu pedido, ofrecerte una mejor experiencia de compra y cumplir con las obligaciones legales correspondientes.

Para más detalles, revisa nuestra Política de Privacidad.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo logotipos, imágenes, textos, descripciones y diseños, es propiedad exclusiva de Trono D’Oro.

Está prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa por escrito.

8. Modificaciones

Trono D’Oro se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las versiones más recientes estarán siempre disponibles en nuestro sitio web.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través del correo:

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